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- 高效能人士的七个习惯
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2009年被称为3G元年;中国政府发放了三张运营牌照,3G的大幕徐徐拉开。三大品牌——中国移动的“3G”、中国电信的”天翼”、中国联通的”沃”已逐步深入人心然而,在投入上千亿元用于网络建设和品牌推广之后,获得的成果却令人灰心,用户数的发展远远赶不上预期。
如果把前期的网络建设、品牌形象宣传视作3G元年争夺战。2010年开始,3G争夺战已跨入第二道战线运营商的重点转向终端、资费、业务、应用等方面在终端方面,只有联通的WCDMA有着较为完善的产业链,终端功能和种类丰富而电信的CDMA2000和移动的TD的发展都受制于终端的发展;在资费方面,3G资费高企,无线宽带是有限的,如何平衡价格和用户体验是运营商需要考虑的问题。在业务方面,客户使用习惯的培养需要有个过程,在烧钱似的广告轰炸之后,需要转向对客户需求挖掘的深耕细作。在应用方面,从手机支付到电子阅读,运营商还需要更多杀手级的应用支撑3G业务发展。
托米·T.艾荷南(Tomi T Ahonen)是一位享誉全球的电信行业专家,也是多本畅销书的作者。他的研究领域包括电信。IT、媒体,并对亚洲市场有独到的见解。他目前担任Fjord公司董事,井在英国牛津大学教授3G课程、他曾管理诺基亚公司的3G业务咨询部门和3G研发中心,在该领域有极为丰富的实战经验。
第2章 移动服务的特征:是什么令它与众不同
第3章 移动电话——最私人的工具:没它不行
第4章 小额支付:内容收入的神奇要素
第5章 3G业务的SM.鸡尾酒杀手的配方
第6章 移动服务的利润:脱离固定场所
第7章 即时性服务的利润:扩大时间概念
第8章 “本体”服务的利润:拓展我和我的圈子
第9章 货币服务的利润:消耗财务资源
第10章 机器服务的利润:授权工具和设备
第11章 蜂窝网络中的金钱模式:“曲棍”弧线
第12章 收费:只低手疼痛临界
第13章 3G服务的市场营销:细分、目标和捆绑
第14章 3G服务中的竞争:越来越多的竞争者
第15章 利润共享和合作伙伴:当你不能独自完成时
第16章 运营商的3G业务情况:收入、成本和赢利性
第17章 金钱迁移:懂得资金流
第18章 4G:接下来是什么
后记:最后的一些想法
计算机词汇:幽默的插曲
缩略语